Präambel
Dieses Leitbild ist das Ergebnis eines gemeinsamen und offenen Austausches unter unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Bei seiner Erarbeitung haben wir selbstkritisch den Status Quo sowie die Ziele erarbeitet und die Möglichkeiten erörtert, wie uns diese zum Ziel bringen.

Mit dem Leitbild dokumentieren wir unseren Anspruch an uns selbst, an die eigene Leistung und das eigene Verhalten. Es ist deshalb gleichermaßen praktische Orientierungshilfe und Maßstab für unser tägliches Handeln. Es beschreibt, wie wir sein wollen und wie wir wahrgenommen werden wollen. Einen Teil unserer Vorstellungen haben wir schon heute verwirklicht.

Es liegt nun an uns, das Leitbild in unserer täglichen Arbeit mit Leben zu erfüllen.

Leitsätze (Kurzfassung des Leitbildtextes)
Wir gestalten unsere Zukunft

Unser Ziel ist die innovative Weiterentwicklung und Wachstum zum zeitgemäßen, innovativen + nutzenbringenden Bildungspartner.

Wir sind ein staatlich anerkanntes Bildungsunternehmen

Unseren Kunden bieten wir ein umfassendes und qualitativ hochwertiges Spektrum an Bildungsangeboten.

Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist ein wesentlicher Maßstab für unser Handeln.

Wir beraten, schulen und betreuen unsere Kunden partnerschaftlich, fair und verantwortungsbewusst.

Wir unterstützen, wo möglich, und so einfach und unbürokratisch wie möglich. Wir unterstützen die Maßnahmen der beruflichen Weiterbildung (Vierter Abschnitt des Dritten Kapitels SGB III), der Eingliederung in den Arbeitsmarkt sowie der Integration.

Wir arbeiten miteinander

Unser Miteinander ist geprägt von Offenheit, Hilfsbereitschaft und gegenseitigem Respekt. Wir informieren und unterstützen uns gegenseitig und lösen Aufgaben, wenn sinnvoll, mit externer Unterstützung

Wir arbeiten mit unseren Partnern zusammen

Mit den Akteuren des Ausbildungs- und Arbeitsmarktes und unseren Partnern arbeiten wir vertrauensvoll, offen und flexibel zusammen.
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Innovativ - Wir gestalten Zukunft

Die innovative Entwicklung der MP | Bildung GmbH sehen wir als eine Aufgabe von zukunftsweisender und gewinnbringender Bedeutung für unsere Kunden an.

Mit unserer Weiterentwicklung und dem damit verbundenen Wachstum wollen wir die Zukunft unserer Teilnehmer positiv beeinflussen und mitgestalten.

Wir haben uns deshalb zum Ziel gesetzt, uns zum modernsten Dienstleistungsunternehmen der Region für unsere Kunden weiterzuentwickeln.

Wir, das heißt alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unsere Kooperationspartner gehen diese Aufgabe gemeinsam aktiv an.

Wir sind uns bewusst, dass wir diese Aufgabe nur bewältigen können, wenn wir alle gemeinsam an der Verwirklichung dieses großen Zieles mitarbeiten und dabei bereit sind, im Sinne unserer Verantwortung unser Bestes für den Kunden zu geben

Soziales Engagement - Wir sind eine staatlich anerkannte Bildungseinrichtung

Wir verstehen uns als Dienstleistungsunternehmen und erfüllen vielfältige Wünsche und Forderungen der Kunden. Diese ergeben sich aus gesetzlichen Vorschriften, aus Vorgaben durch den Kostenträger oder aus persönlichen Antrieben.

Unser Leistungsspektrum reicht von Bildungsmaßnahmen zur Gesundheitsvorsorge (z.B. Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz) über Integration bis hin zu rechtssicherem Handeln (z.B. Verkehrssicherheit). Dabei berücksichtigen wir stets die Lage und Entwicklung des Arbeitsmarktes.

Unsere Leistungen erbringen wir für Firmen/Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, Träger, Bundeswehr, einzelne Personen, für Gruppen und für die Allgemeinheit. Dabei ist uns bewusst, dass die unterschiedlichen Anforderungen auch passendes Handeln erfordert.

Durch unsere vielfältigen Dienstleistungen erfüllen wir einen wesentlichen Beitrag für die Allgemeinheit. Die Qualität und der Umfang unserer Leistungen sind ein wichtiger Faktor für die Erhaltung der Gesundheit, der Sicherheit sowie der nachhaltigen Integration.

Um die Vielfalt an Aufgaben kompetent bewältigen zu können, arbeiten bei uns gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die regelmäßig an aktuellen Fortbildungen teilnehmen

Kundenorientierung - Wir stellen den Mensch in den Mittelpunkt

Als Dienstleistungsunternehmen stellen wir unsere Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist ein wesentlicher Maßstab für unsere Erfolge und für die Qualität unserer Leistungen.

Wir sind Anlaufstelle für die Anliegen und Probleme unserer Kunden, die wir mit Respekt und Menschlichkeit behandeln. Dies erwarten wir auch von unseren Kunden. Wir nehmen uns Zeit, hören aufmerksam und offen zu und nehmen ihre Meinungen und Ansichten ernst.

Wir beraten, bedienen und betreuen unsere Kunden partnerschaftlich, fair und verantwortungsbewusst und helfen und unterstützen so einfach, verständlich und unbürokratisch wie möglich.

Chancen am Arbeitsmarkt wollen wir frühzeitig erkennen und unser Kursangebot entsprechend den Markterfordernissen anpassen.

Dabei achten wir auf ausreichend Liquidität und ein positives Betriebsergebnis.

Gemeinsam mit den Kunden suchen wir engagiert nach praktikablen und weiterbringenden Lösungen.

Unser Handeln ist wirtschaftlich und qualitätsbewusst. Dem Prinzip der Gleichbehandlung bleiben wir stets verpflichtet.

Informationen sind die wesentliche Verbindung zu unseren Kunden. Wir informieren sie zeitnah, vollständig und verständlich. Wenn möglich, treffen wir konkrete, nachvollziehbare Vereinbarungen und machen verbindliche sowie transparente Aussagen.

Durch eine kundenorientierte und praktikable Zeit- und Organisationsplanung sorgen wir dafür, dass jeder Kunde zeitnah eine kompetente Lösung seines Anliegens erhalten kann.

Kollegialität - Wir arbeiten miteinander

Unser internes Miteinander ist geprägt von Respekt, Offenheit und Hilfsbereitschaft gegenüber der Arbeit unserer Kolleginnen und Kollegen. Wir begegnen einander in einer Atmosphäre aus Teamgeist und Engagement. Wir sorgen für einen optimalen Informationsfluss und unterstützen uns bereitwillig durch Zusammenarbeit, Wissensaustausch und Information.

Die Qualifikation jedes einzelnen sorgt für die ständige Verbesserung der Qualität unserer Leistungen und ist uns ein zentrales Anliegen.

Motivation ist ein entscheidender Faktor für unsere erfolgreiche Arbeit. Wir sorgen daher für Arbeitsbedingungen, die ein hohes Maß an Arbeitszufriedenheit ermöglichen. Wir legen dabei besonderen Wert auf selbständiges Arbeiten und sind bereit, Verantwortung zu übernehmen.

Komplexe Aufgaben lösen wir im Team und ziehen, wenn sinnvoll externe Unterstützung dazu.

Wir alle zeichnen uns durch Kritikfähigkeit und Offenheit aus. Wir fördern und fordern uns sowie unserer Teilnehmer individuell. Wir unterstützen und beraten bei der Bewältigung von Aufgaben und beziehen alle in Entscheidungen mit ein.

Die Geschäftsführung gibt einen klaren Handlungsrahmen vor, vereinbart gemeinsame Ziele und schafft die Voraussetzung für ein eigenverantwortliches Arbeiten.

Für alle anderen sind wir Vorbilder. Die Mitarbeiter blicken über ihre Funktionsgrenzen hinaus und denken und handeln entsprechend der Gesamtverantwortung für die Verwaltung. und des QM-Systems.

Kooperationen - Wir arbeiten mit unseren Partnern zusammen

Wir bewegen uns in einem vernetzten System und arbeiten bei der Erbringung unserer Leistungen mit vielen externen Partnern zusammen.

Externe Partner sind z.B. Behörden, Unternehmen, Organisationen, Medien, Verbände und andere Einrichtungen.

Von ihnen erwarten wir Problemlösungskompetenz, eine gleichbleibend gute Qualität und persönliches Engagement. Dazu formulieren wir unsere Erwartungen und Aufgabenstellungen klar und treffen verbindliche Vereinbarungen.

Bei allen Leistungen achten wir auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Leistung und Preis.

Mit alle unseren Partnern und Akteuren des Ausbildungs- + Arbeitsmarktes arbeiten wir vertrauensvoll und offen zusammen. Wir sind flexibel und kompromissbereit und informieren einander frühzeitig über Vorgänge und Änderungen, die einander betreffen.